In Zeiten wirtschaftlichen Drucks sind Unternehmen mehr denn je gefordert, ihre Kosten zu optimieren, um...
Im Workforce Management in der Call Center-Branche ist es unerlässlich, die kulturellen und religiösen Bedürfnisse...
Die Personaleinsatzplanung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Call Centern. Es ist die...
Urlaubsvorgaben-Tool Der Jahresurlaub 2023 Ihrer operativen Customer Care-Einheiten oder Ihrer angeschlossenen Servicecenter-Dienstleister ist bereits verplant.......
In vielen Firmen ist der 15.06. Stichtag für die Weihnachtsferien-Planung. Wer bis dahin keinen Weihnachtsurlaub...
Ja, ich bin überzeugt, dass ein guter Personaleinsatzplaner nicht nur Fachwissen, sondern auch ein Herz...
Der Valentinstag, ein Feiertag, der die Gemüter spaltet. Die einen finden den Tag besonders romantisch...