Personalkosten reduzieren – sensibel und strategisch
In Zeiten wirtschaftlichen Drucks sind Unternehmen mehr denn je gefordert, ihre Kosten zu optimieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Insbesondere in personalintensiven Branchen, wie dem Contact Center-Sektor, steht das Thema Personalkosteneinsparung im Fokus der Unternehmensführung. Es ist ein sensibles Thema, denn es berührt direkt das Herzstück eines jeden Unternehmens – seine Mitarbeiter.
Thomas Opheys